ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
г. Санкт-Петербург «01» августа 2018 г.
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных
(далее Политика конфиденциальности) действует в отношении всей
информации, которую мобильное приложение «Хочу помочь»
расположенное на доменном имени www.nko.xochupomoch.ru, может
получить о Пользователе во время использования приложения «Хочу
помочь», программ и продуктов приложения.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются
следующие термины:
1.1.1. «Администрация мобильного приложения «Хочу помочь» (далее
– Администрация сайта)» – уполномоченные сотрудники на управление
приложением, действующие от имени благотворительного фонда
«ЯРКАЯ ЖИЗНЬ», которые организуют и (или) осуществляет
обработку персональных данных, а также определяют цели обработки
персональных данных, состав персональных данных, подлежащих
обработке, действия (операции), совершаемые с персональными
данными.
1.1.2. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к
прямо или косвенно определенному или определяемому физическому
лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция)
или совокупность действий (операций), совершаемых с
использованием средств автоматизации или без использования таких
средств с персональными данными, включая сбор, запись,
систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление,
изменение), извлечение, использование, передачу (распространение,
предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление,
уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для
соблюдения Оператором или иным получившим доступ к
персональным данным лицом требование не допускать их
распространения без согласия субъекта персональных данных или
наличия иного законного основания.
1.1.5. «Пользователь приложения «Хочу помочь» (далее -
Пользователь)» лицо, имеющее доступ к приложению, посредством
сети Интернет и мобильного устройства.
1.1.6. «Cookies» небольшой фрагмент данных, отправленный веб-
сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент
или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе
при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.1.7. «IP-адрес» уникальный сетевой адрес узла в компьютерной
сети, построенной по протоколу IP.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Использование Пользователем приложения «Хочу помочь»
означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и
условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности
Пользователь должен прекратить использование приложения «Хочу
помочь»
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к
приложению «Хочу помочь». Приложение не контролирует и не несет
ответственность за приложения третьих лиц, на которые Пользователь
может перейти по ссылкам, доступным в приложение.
2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных
данных, предоставляемых Пользователем приложения «Хочу помочь».
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает
обязательства Администрации приложения «Хочу помочь» по
неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности
персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу
Администрации приложения при регистрации в приложение
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках
настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются
Пользователем путём заполнения регистрационной формы в
приложение «Хочу помочь» в разделе «профиль» и включают в себя
следующую информацию:
3.2.1. фамилию, имя, Пользователя;
3.2.2. контактный телефон Пользователя;
3.2.3. адрес электронной почты (e-mail);
3.2.4 сфера деятельности пользователя;
3.3. приложение «Хочу помочь» защищает Данные, которые
автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и
при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт
системы ("пиксель"):
IP адрес;
информация из cookies;
информация о браузере (или иной программе, которая
осуществляет доступ к показу рекламы);
время доступа;
адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
реферер (адрес предыдущей страницы).
3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к
частям приложения «Хочу помочь», требующим авторизации.
3.3.2. Приложение «Хочу помочь» осуществляет сбор статистики об IP-
адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью
выявления и решения технических проблем, для контроля законности
проводимых финансовых платежей.
3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше
(история переводов, используемые браузеры и операционные системы и
т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за
исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей
Политики конфиденциальности.
4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1. Персональные данные Пользователя Администрация приложения
«Хочу помочь» может использовать в целях:
4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного в
приложение «Хочу помочь», для отслеживания денежных переводов;
4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным
ресурсам приложения «Хочу помочь».
4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая
направление уведомлений, запросов, касающихся использования
приложения «Хочу помочь», оказания услуг, обработка запросов и
заявок от Пользователя.
4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения
безопасности, предотвращения мошенничества.
4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных,
предоставленных Пользователем.
4.1.6. Создания учетной записи для просмотра своей истории, если
Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
4.1.7. Уведомления Пользователя приложения «Хочу помочь» о
состоянии его перевода.
4.1.8. Обработки и получения платежей, подтверждения налога или
налоговых льгот, оспаривания платежа, определения права на
получение кредитной линии Пользователем.
4.1.9. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и
технической поддержки при возникновении проблем связанных с
использованием приложения «Хочу помочь».
4.1.10. Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений
проектов, информации о благополучателях, новостной рассылки и
иных сведений от имени приложения «Хочу помочь»
4.1.11. Осуществления рекламной деятельности с согласия
Пользователя.
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ
ИНФОРМАЦИИ
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без
ограничения срока, любым законным способом, в том числе в
информационных системах персональных данных с использованием
средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация приложения
вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности,
благотворительным организациям и благополучателям, исключительно
в целях отчетности о пожертвования Пользователя, сделанного в
приложение «Хочу помочь».
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы
уполномоченным органам государственной власти Российской
Федерации только по основаниям и в порядке, установленным
законодательством Российской Федерации.
5.4. При утрате или разглашении персональных данных
Администрация приложения информирует Пользователя об утрате или
разглашении персональных данных.
5.5. Администрация приложения принимает необходимые
организационные и технические меры для защиты персональной
информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа,
уничтожения, изменения, блокирования, копирования,
распространения, а также от иных неправомерных действий третьих
лиц.
5.6. Администрация приложения совместно с Пользователем
принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или
иных отрицательных последствий, вызванных утратой или
разглашением персональных данных Пользователя.
6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных,
необходимую для пользования приложением «Хочу помочь».
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о
персональных данных в случае изменения данной информации.
6.2. Администрация сайта обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для
целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не
разглашать без предварительного письменного разрешения
Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен,
опубликование, либо разглашение иными возможными способами
переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п.
5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты
конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно
порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в
существующем деловом обороте.
6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся
к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса
Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного
органа по защите прав субъектов персональных данных на период
проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных
или неправомерных действий.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Администрация приложения, не исполнившая свои обязательства,
несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с
неправомерным использованием персональных данных, в соответствии
с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев,
предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики
Конфиденциальности.
7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации
Администрация приложения не несёт ответственность, если данная
конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения
Администрацией приложения.
7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из
отношений между Пользователем приложения «Хочу помочь» и
Администрацией приложения, обязательным является предъявление
претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании
спора).
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня
получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о
результатах рассмотрения претензии.
8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на
рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим
законодательством Российской Федерации.
8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между
Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее
законодательство Российской Федерации.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Администрация приложения вправе вносить изменения в
настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее
размещения в приложение «Хочу помочь», если иное не предусмотрено
новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике
конфиденциальности следует сообщать в www. xochupomoch.ru/contacts
9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на
странице по адресу www. xochupomoch.ru/about
Обновлено «1» августа 2018 г.