1
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
(ДАЛЕЕ – «СОГЛАШЕНИЕ»)
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Организация благотворительный фонд «ЯРКАЯ ЖИЗНЬ», действующий на
основание Устава. В своей деятельности Благотворительный фонд руководствуется
Конституцией Российской Федерации, Гражданским кодексом РФ, ФЗ «О
благотворительной деятельности и благотворительных организациях» от 11.08.1995 N
135-ФЗ, ФЗ «О некоммерческих организациях» от 12.01.1996г. № 7-ФЗ, иными законами
и другими нормативно-правовыми актами РФ. г. Санкт-Петербург, Невский проспект
дом. 100, пом. 7
1.2. Пользователь физическое лицо, использующее мобильное приложение «Хочу
помочь» и заключившее соглашение с Организацией путем акцепта в порядке,
предусмотренном пунктом 2.2 настоящего Соглашения.
1.3. Приложение мобильное приложение «Хочу помочь», функционирующее на
операционных системах Android, iOS, исключительное право на которое принадлежит
Организации.
1.4. Профиль раздел Приложения, доступный Пользователю после прохождения
процедуры Регистрации, позволяющий Пользователю управлять своей учетной записью
и осуществлять действия, направленные на использование функциональных
возможностей Приложения.
1.5. Регистрация процедура предоставления Пользователем данных для его
идентификации в целях использования Приложения.
1.6. Сайт–веб-сайт http://xochupomoch.ru/. Иные ресурсы в сети Интернет,
администрируемые Организацией или находящиеся под управлением Организации и
непосредственно связанные с деятельностью Организации (в том числе http://brightlifefund.ru/) для
целей настоящего Соглашения считаются неотъемлемой частью Сайта.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1 Соглашение определяет общие правила пользования мобильным приложением «Хочу
помочь», доступном в магазинах «App Store» и «Google Play».
2.2 Для целей настоящего соглашения, Приложением признается как непосредственно
мобильное приложение «Хочу помочь», включая его программные, аппаратные части и
средства его индивидуализации, а также панель Администратора приложения
(администраторская панель), размещенная на сайте и функционирующая совместно с
мобильным приложением.
2.3 В Соглашении используются термины и определения, употребляемые в значениях,
установленных Законом о благотворительной деятельности, Федеральным законом от
27.07.2006 152-ФЗ «О персональных данных» и Гражданским кодексом Российской
Федерации.
2
3. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
3.1 Для того, чтобы воспользоваться услугами и сервисами Приложения, необходимо иметь
компьютер и доступ в Интернет. Все вопросы приобретения прав доступа в Интернет, покупки и
наладки соответствующего оборудования и программных продуктов решаются Пользователями
самостоятельно и не подпадают под действие настоящего Пользовательского соглашения.
3.2 Приложение предоставляет Пользователю возможность иметь доступ к широкому спектру
онлайновых услуг и сервисов, включая средства для коммуникации, персонализации контента,
совершения сделок и т.д., возможность осуществлять благотворительную деятельность, в том числе:
- участвовать в благотворительной деятельности, в том числе в интересах конкретных
(конечных) благополучателей;
- жертвовать финансы и помогать не материально;
3.3 Регистрация Пользователя осуществляется в порядке, предусмотренном
разделом 4 настоящего Соглашения.
3.4 В зависимости от технических возможностей устройства Пользователя,
Приложение может позволять Пользователям хранить идентификационные данные, а
также с использованием мобильного телефона с помощью банковской карты
отправлять пожертвования конкретным благополучателям
3.5 Отношения между Администрацией приложения и Пользователем регулируются
настоящим соглашением. В порядке, установленном Соглашением, на Пользователя
могут быть возложены дополнительные обязательства, связанные с использованием
услуг и сервисов Приложения. Заключение договора благотворительного пожертвования
осуществляется через сервис «Яндекс.Касса», на который перенаправляется
благотворитель при выборе соответствующего значения в Приложении. Пользователь
подтверждает, что ознакомлен с условиями работы указанного сервиса и не имеет каких-
либо возражений либо замечаний как к Администрации Приложения, так и к лицу,
осуществляющему функционирование платежного сервиса. При выборе добровольцем
соответствующего значения в Приложении, заключение договора на выполнение
безвозмездной добровольческой помощи осуществляется, минуя Приложение, между
Благотворительной организацией и добровольцем самостоятельно. При этом,
Благотворительная организация вправе отказать добровольцу в оказании им услуг, если
Благотворительная организация посчитает это нецелесообразным по результатам
собеседования с добровольцем
3.6 В отношении функционирования и развития Приложения Администрация
приложения руководствуется законодательством Российской Федерации, настоящим
Соглашением и иными специальными документами, которые разработаны или могут
быть разработаны и приняты Администрацией приложения в целях регламентации
предоставления Пользователям отдельных услуг и сервисов Приложения.
Предусмотренные настоящим Соглашением правила пользования Приложением
являются обязательными для Пользователя и Администрации приложения.
4. РЕГИСТРАЦИЯ
4.1 Регистрация Пользователя в Приложении является бесплатной и добровольной.
Регистрация действительна бесрочно с момента регистрации Пользователя. Можно
испоьзовать Приложения и анонимно.
3
4.2 При Регистрации Пользователь заполняет регистрационную форму, указывая свои
имя, фамилию, номер телефона, адрес электронной почты и сферу деятельности. Либо
авторизуется в Приложение через социальные сети (Вконтакте, Фейсбук и
Одноклассники)
4.3 Пользователь несет ответственность за соответствие действительности,
актуальность и полноту предоставленной при Регистрации информации.
4.4 В случае изменения данных, указанных при Регистрации, Пользователь обязуется
незамедлительно внести изменения в Регистрационные данные через Приложение.
4.5 Пользователь несет ответственность перед Организацией и третьими лицами за все
действия, совершенные в Приложении под его Профилем.
4.6 Если Пользователю становится известно о любом несанкционированном
использовании его Профиля, а также в случае утраты мобильного устройства
Пользователем и/или несанкционированного доступа к его мобильному устройству,
Пользователь обязуется незамедлительно уведомить об этом Организацию путем
направления сообщения на адрес электронной почты noreply@xochupomoch.ru
4.7 Компания не несет ответственности за возможный ущерб, порчу или утрату данных,
которые могут возникнуть в результате нарушения
Пользователем пункта 4.6.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
5.1 Пользователь обязуется надлежащим образом соблюдать условия настоящего
Соглашения.
5.2 Пользователь вправе использовать Приложение исключительно с целью личного
некоммерческого использования в соответствии с условиями настоящего Соглашения.
5.3 Пользователь обязуется не использовать Приложение и Сайт в нарушение прав и
законных интересов правообладателей, третьих лиц, настоящего Соглашения и
действующего законодательства.
5.4 Пользователь обязуется принимать надлежащие меры для обеспечения сохранности
его мобильного устройства и несет личную ответственность в случае доступа к его мобильному
устройству третьих лиц. При утрате мобильного устройства, Пользователь обязан
незамедлительно сообщить всем Поставщикам услуг, эмитировавшим карты для Пользователя
и/или открывшие счет, о необходимости блокирования карт и/илисчетов.
5.5 Пользователь обязуется аккуратно и бережно хранить данные, используемые для
идентификации в Приложении. В случае если к ящику электронной почты, указанному
при Регистрации, был получен доступ третьими лицами, Пользователь обязуется
незамедлительно внести изменения в Регистрационные данные с целью невозможности
отправки данных, используемых для идентификации в Приложении, на такой
скомпрометированный адрес электроннойпочты.
5.6 Пользователю запрещено самостоятельно или с привлечением третьих лиц
осуществлять декомпилирование Приложения, а также распространять, доводить до
всеобщего сведения и предоставлять иной доступ к Приложению, осуществлять реверс-
инжиниринг Приложения или его отдельных элементов.
5.7 Пользователь несет ответственность за использование Приложения и его
функциональных возможностей любыми способами, прямо не предусмотренными в
настоящем Соглашении.
5.8 Любые платежи за услуги связи, в том числе оказываемые операторами сотовой
связи или поставщиками услуг по предоставлению доступа в Интернет, оплачиваются
Пользователем самостоятельно.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ
6.1 Организация вправе передавать права и обязанности по настоящему Соглашению
третьим лицам в целях исполнения настоящего Соглашения, без дополнительного
согласия Пользователя.
6.2 Компания вправе заблокировать доступ Пользователя к Приложению в случае
обнаружения нарушений Пользователем обязанностей, предусмотренных настоящим
Соглашением.
6.3 Компания вправе ограничить доступ к функциональным возможностям
Приложения по организационным или техническим причинам в одностороннем
порядке до момента устранения таких причин. Организация обязуется в кратчайшие
сроки разрешать возникшие проблемы в функционировании Приложения, а в случае
отсутствия такой возможности уведомить Пользователя об этом в Приложении, на
Сайте или иными способами.
6.4 В целях улучшения и повышения стабильности работы Приложения, улучшения
Сайта, Организация вправе собирать, хранить и обрабатывать статистическую
информацию об использовании Пользователем Приложения и Сайта.
7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
7.1. Все объекты, доступные при помощи Приложения или Сайта, в том числе элементы
дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, скрипты, программы, базы данных, и
другие объекты алее–«Контент»), а также Приложениеи Сайт, являются объектами
исключительных прав Организации и других правообладателей.
7.2 Кроме случаев, установленных настоящим Соглашением и действующим
законодательством, никакой Контент не может быть скопирован, воспроизведен,
переработан, распространен, опубликован, скачан, передан, продан или иным способом
использован без предварительного согласия Организации или правообладателя.
7.3 Использование объектов интеллектуальной собственности допускается только в
личных некоммерческих целях путем воспроизведения и применения функциональных
возможностей Приложения или Сайта. Использование Контента, а также каких-либо
иных элементов возможно только в рамках предлагаемых функциональных
возможностей.
8. ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Пользователь соглашается с тем, что для исполнения настоящего Соглашения
могут привлекаться третьи лица и указанным третьим лицам предоставляются такие же
права, как и Организации, в том числе в отношении персональных данных
Пользователя.
8.2. Пользователь гарантирует, что не будет предпринимать каких-либо
действий,направленных исключительно на причинение ущерба Организации, операторам
сотовой мобильной связи, лицам, предоставляющим доступ к сети Интернет,
правообладателям или иным лицам.
8.3. Вслучае нарушения условий настоящего соглашениятакже вслучае нарушения пункта8.2
настоящего Соглашения, Пользователь обязуется возместить Организации вред, причиненный
такими действиями.
8.4. Если Пользователем не доказано обратное, любые действия, совершенные с
использованием его мобильного устройства, и под его Профилем в случае Регистрации
Пользователя, считаются совершенными соответствующимПользователем.
8.5. Организация не гарантирует, что Приложение и его отдельные элементы не содержат
ошибок и будут функционировать в соответствии с ожиданиями Пользователя. Наличие
ошибок или недостатков, которое в том числе ведет к невозможности функционирования
Приложения и/или его отдельных возможностей на мобильном устройстве Пользователя, не
является основанием для обмена, возврата или ремонта такого мобильного устройства.
Пользователь уведомлен и соглашается с тем, что его мобильное устройство может не
поддерживать отдельные функциональные возможности Приложения.
8.6. Организация не предоставляет гарантий относительно информации,
предоставляемой через Приложение. Любая предоставляемая в Приложении
информация является результатом обработки запроса и поиска запрошенной
информации, при этом Организация не является лицом, размещающим такую
информацию, публикующую или предоставляющую ее Пользователю или иным
третьим лицам. Органиация не может гарантировать, что информация, предоставляемая
Пользователю по его запросу через Приложение из сети Интернет, будет
соответствовать его ожиданиям.
9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И НАПРАВЛЕНИЕ
ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ
9.1. Организация обязуется соблюдать установленный законодательством Российской
Федерации порядок обработки персональных данных Пользователя и обеспечивать
защиту персональных данных Пользователя от несанкционированного доступа третьих
лиц.
9.2. Организация обязуется предпринимать и гарантирует, что ею предприняты и
предпринимаются все необходимые и достаточные организационные и технические меры
для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного
доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от
иных неправомерных действий с ней третьихлиц.
9.3. Организация гарантирует, что ею пройдена соответствующая сертификация для
обеспечения информационной безопасности, проведены и систематически проводятся
проверки технических аспектов взаимодействия системных компонентов Приложения, а
также проверки технического и информационноехнического оснащения на соответствие
стандартам безопасности.
Компания обеспечивает следующие меры по защите хранящейся на сервере
информации:
ограничение сетевого доступа на сервер;
организацию контроля технического состояния серверов и уровней
защиты и восстановления информации;
проведение регулярного резервного копированияинформации;
ведение аудита действий Пользователей и своевременно е обнаружение фактов
несанкционированного доступа к информации;
установление и использование антивирусного программного обеспечения
обновлением без вирусов);
принятие мер по ограничению круга лиц, имеющих доступ к серверу, на котором
хранятся персональные данные Пользователей.
9.4. Акцептуя условия настоящего Соглашения в соответствии с пунктом 2.2
Соглашения, Пользователь свободно, своей волей и в своем интересе подтверждает
свое согласие на обработку Организацией предоставленных им персональных данных.
Организация осуществляет обработку следующих персональных данных, включая, но не
ограничиваясь:
- фамилия, имя;
- дата рождения;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- сфера деятельности
Пользователь настоящим уведомлен, понимает и соглашается с тем, что Организация
через Сайт или Приложение может собирать обезличенные (без привязки к
персональным данным Пользователя) статистические данные об использовании Сайта
или Приложения.
9.5. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в целях
надлежащего предоставления информации Пользователю, функциональных
возможностей Приложения и услуг поставщиков, информирования о новостях,
обновлениях сервисов, формирования и передачи ответов Пользователю, разрешения
возможных претензий, улучшения безопасности использования Приложения,
восстановления утраченного доступа к профилю в Приложении, анализа и мониторинга
эффективности работы Приложения на основании собранных статистических данных, а
также исполнения требований действующего законодательства, в том числе в части
использования контрольно-кассовой техники.
9.6. Пользователь подтверждает свое согласие с передачей предоставленных им
персональных данных третьим лицам, Поставщикам услуг (в том числе банкам, лицам, в
адрес которых банк по распоряжению Пользователя, направленному с использованием
Приложения, переводит денежные средства, при доступности такой функциональной
возможности Пользователю, фискальному оператору, государственным, в том числе налоговым
органам,и пр.) и их обработку третьими лицами в целях исполнения настоящего Соглашения и
реализации функций Приложения, а также в целях исполнения действующего законодательства
при совершении платежей и разрешения претензий, связанных с исполнением настоящего
Соглашения.
9.7. Пользователь соглашается, что персональные данные могут обрабатываться в
течение срока деятельности Организации. Хранение персональных данных
осуществляется согласно действующему законодательству Российской Федерации.
9.8. Пользователь несет полную ответственность за достоверность представляемых
Организации персональных данных и наступившие в связи с этим последствия перед
третьими лицами.
9.9. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Пользователем
путем направления письменного заявления Организации или ее представителю по
адресу, указанному в пункте 1.1 настоящего Соглашения.
9.10. Акцептуя условия настоящего Соглашения в соответствии с пунктом 2.2
Соглашения с использованием Приложения, Пользователь подтверждает, что является
законным владельцем мобильного устройства, на котором установлено Приложение, а
также надлежаще зарегистрированным и законным пользователем услуг подвижной
радио телефонной связи, позволяющих использовать возможности передачи данных
для использования Приложения и идентификации Пользователя.
9.11. Организация вправе информировать Пользователя о порядке и способах
использования Приложения, о проводимых Компанией, ее партнерами, Поставщиками
услуг и иными третьими лицами маркетинговых, рекламных и иных мероприятиях, об
условиях приобретения и потребления услуг третьих лиц с использованием
Приложения, направлять Пользователю сообщения любого характера, в том числе
сервисные и рекламные сообщения, на номер мобильного телефона или адрес
электронной почты, указанные Пользователем при Регистрации, а также push-
сообщения в Приложении. Акцепт условий настоящего Соглашения означает
безусловное согласие Пользователя с указанным правом Организации и получением
Пользователем указанных сообщений.
10. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
10.1. Стороны обязуются принимать все необходимые меры для обеспечения защиты и
безопасности информации и документов, обмен которыми осуществляется в
Приложении или которые доступны Сторонам в связи с использованием функций
Приложения.
10.2. Пользователь самостоятельно принимает необходимые меры по сохранению
конфиденциальности, предотвращению несанкционированного использования и защите
своих данных от несанкционированного доступа со стороны третьих лиц.
10.3. Организция обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении информации,
ставшей ей известной в связи с исполнением настоящего Соглашения, за исключением
случаев, когда:
- такая информация является общедоступной;
- информация раскрыта по требованию или с согласия Пользователя;
- информация подлежит предоставлению третьим лицам в объеме, необходимом для
исполнения условий Соглашения, как это предусмотрено настоящим
Соглашением;
- информация требует раскрытия по основаниям, предусмотренным
действующим законодательством.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с
исполнением настоящего Соглашения, Пользователь и Организация приложат все
усилия для их разрешения путем проведения переговоров между ними. В случае, если
споры не будут разрешены путем переговоров, споры подлежат разрешению в
соответствующем компетентном суде по месту нахождения Организации в порядке,
установленном действующим законодательством Российской Федерации.
11.2. Настоящее Соглашение вступает в силу для Пользователя с момента его акцепта
Пользователем в соответствии с пунктом 2.2. Соглашения и действует до тех пор, пока
не будет изменено или расторгнуто по инициативе Организации.
11.3. Настоящее Соглашение составлено на русском языке.
11.4. Если какое-либо из положений настоящего Соглашения будет признано недействительным,
это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений
настоящего Соглашения.
11.5. Настоящее Соглашение составлено в соответствии с законодательством
Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Соглашением, подлежат
разрешению в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации.
11.6 Обращения, предложения и претензии физических и юридических лиц к
Организации, связанные с содержанием и функционированием Приложения,
нарушениями прав и интересов третьих лиц, требований действующего законодательства,
а также для запросов уполномоченных действующим законодательством лиц могут быть
направлены на адрес электронной почты noreply@xochupomoch.ru